मसौदा — CA/वकील से जाँच करवाना ज़रूरी (Draft — must be reviewed by a CA/lawyer before publishing)
अंतिम बदलाव: 13 अक्टूबर 2026
VedicDost (vedicdost.com और VedicDost ऐप) एक प्रोप्राइटरशिप फ़र्म "VedicDost" चलाती है, जिसके प्रोप्राइटर अजय कुमार पाण्डेय हैं। पता: [ADDRESS], भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) के हिसाब से हम आपके डेटा के "डेटा फ़िड्यूशरी" हैं — यानी आपका डेटा किस काम के लिए और कैसे इस्तेमाल होगा, यह हम तय करते हैं और उसकी ज़िम्मेदारी हमारी है।
यह पेज आपको साफ़ बताता है कि हम कौन-सा डेटा लेते हैं, क्यों लेते हैं, किसके साथ साझा करते हैं, और आप अपने अधिकार कैसे इस्तेमाल कर सकते हैं। आप यह नोटिस हिंदी या अंग्रेज़ी में पढ़ सकते हैं।
| डेटा | क्यों |
|---|---|
| मोबाइल नंबर | OTP से लॉगिन, आपका खाता पहचानना |
| नाम | कुंडली/रिपोर्ट पर नाम दिखाना |
| जन्म तिथि, जन्म समय, जन्म स्थान | कुंडली, पंचांग, दशा, मिलान, वर्षफल आदि की गणना |
| लिंग (वैकल्पिक) | कुछ गणनाओं/भाषा के लिए; न देना चाहें तो न दें |
| आपके पूछे सवाल और AI के जवाब | जवाब बनाना, आपकी पुरानी बातचीत दिखाना, सेवा सुधारना और सुरक्षा जाँच |
| भुगतान रिकॉर्ड (ऑर्डर आईडी, रकम, तारीख, प्लान, स्थिति) | बिलिंग, रिफ़ंड, टैक्स/हिसाब-किताब के क़ानूनी नियम |
| डिवाइस/उपयोग जानकारी (ऐप वर्ज़न, ब्राउज़र, एरर लॉग, कौन-सा पेज खोला) | ऐप ठीक चलाना, गड़बड़ी ढूँढना, सुरक्षा, analytics |
हम आपका कार्ड नंबर, UPI PIN, CVV या बैंक पासवर्ड नहीं रखते। भुगतान Razorpay या Google Play पर होता है; हमें सिर्फ़ भुगतान का नतीजा (सफल/असफल) और ऑर्डर की जानकारी मिलती है।
हम आपका डेटा कभी बेचते नहीं हैं।
आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं — ऐप में सेटिंग्स → गोपनीयता से, या support@vedicdost.com पर ईमेल करके। वापस लेना उतना ही आसान है जितना देना। सहमति वापस लेने के बाद हम उस काम के लिए आपका डेटा इस्तेमाल करना बंद कर देंगे। ध्यान दें: अगर आप "AI से जवाब" की सहमति वापस लेते हैं तो पंडित जी चैट नहीं चलेगी। सहमति वापस लेने से पहले जो काम हो चुका, वह ग़ैरक़ानूनी नहीं माना जाएगा।
हम सिर्फ़ उन्हीं सेवा-प्रदाताओं (data processors) के साथ डेटा साझा करते हैं जिनके बिना सेवा नहीं चल सकती:
| सेवा-प्रदाता | काम | कौन-सा डेटा |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google LLC) | सर्वर, डेटाबेस, लॉगिन, होस्टिंग, analytics | ऊपर बताया लगभग सारा डेटा |
| Razorpay | वेबसाइट पर UPI/कार्ड भुगतान | मोबाइल नंबर, रकम, ऑर्डर जानकारी (कार्ड विवरण आप सीधे Razorpay को देते हैं) |
| Google Play | Android ऐप में ख़रीदारी | ख़रीदारी जानकारी (Google की अपनी नीति लागू) |
| Anthropic (Claude AI, API के ज़रिए) | AI "पंडित जी" के जवाब बनाना | आपका सवाल, और जवाब बनाने के लिए आपका जन्म विवरण (नाम/जन्म तिथि/समय/स्थान) और कुंडली की गणना |
| SMS OTP प्रदाता [OTP PROVIDER NAME — जैसे Firebase Authentication] | लॉगिन OTP भेजना | मोबाइल नंबर |
Firebase, Anthropic आदि के सर्वर भारत से बाहर (जैसे अमेरिका) हो सकते हैं। DPDP Act के तहत भारत सरकार जिन देशों पर रोक लगाएगी, वहाँ हम डेटा नहीं भेजेंगे। हम ऐसे प्रदाता चुनते हैं जो सुरक्षा के अच्छे मानक मानते हैं।
| डेटा | कब तक |
|---|---|
| खाता, जन्म विवरण, सवाल-जवाब | जब तक खाता चालू है। खाता डिलीट करने पर 30 दिन में हटाया जाता है। |
| 3 साल तक कोई गतिविधि न हो | खाता बंद करके डेटा हटाया जाएगा; 48 घंटे पहले SMS/ईमेल से बताया जाएगा। [वकील से पुष्टि करें] |
| भुगतान/इनवॉइस रिकॉर्ड | टैक्स और लेखा क़ानून के अनुसार [8 साल — CA से पुष्टि करें] |
| सुरक्षा लॉग (लॉगिन, एरर, ट्रैफ़िक लॉग) | कम से कम 1 साल (DPDP नियमों के अनुसार), फिर हटाए जाते हैं |
| बैकअप | 30 दिन के भीतर अपने-आप मिट जाते हैं |
DPDP Act के तहत आपको ये अधिकार हैं: 1. जानकारी पाने का अधिकार — हमारे पास आपका कौन-सा डेटा है, किस काम में लिया, किसके साथ साझा किया। 2. सुधार और अपडेट — ग़लत जन्म समय/नाम आदि ठीक करना (ज़्यादातर ऐप में ख़ुद कर सकते हैं)। 3. मिटाने (Erasure) का अधिकार — देखें delete-data.md। 4. शिकायत का अधिकार — नीचे शिकायत अधिकारी से। 5. नामांकन (Nominate) — आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में कोई और व्यक्ति आपकी ओर से ये अधिकार इस्तेमाल कर सके।
कैसे माँगें: ऐप में सेटिंग्स → मेरा डेटा, या support@vedicdost.com पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ ईमेल। पहचान पक्की करने के लिए हम OTP माँग सकते हैं। हम 30 दिन के भीतर जवाब देने की कोशिश करेंगे (क़ानूनी अधिकतम सीमा 90 दिन)।
आपकी ज़िम्मेदारी भी है: ग़लत जानकारी न दें, किसी और के नाम से शिकायत न करें।
VedicDost केवल 18 साल या उससे ऊपर के लोगों के लिए है। 18 साल से कम उम्र के लोग खाता न बनाएँ। - अगर आप किसी और की (जैसे बच्चे या जीवनसाथी की) कुंडली बनाते हैं, तो उनकी (बच्चे के मामले में माता-पिता के रूप में आपकी) अनुमति ज़रूरी है। - अगर हमें पता चले कि किसी नाबालिग ने खाता बनाया है, तो हम खाता और डेटा हटा देंगे।
अगर आपके डेटा में सेंध लगती है, तो हम: - बिना देर किए आपको (ऐप/SMS/ईमेल से) सरल भाषा में बताएँगे: क्या हुआ, कब हुआ, आप पर क्या असर हो सकता है, हमने क्या कदम उठाए, आप क्या करें, और किससे संपर्क करें; - डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) को बिना देर सूचना देंगे, और 72 घंटे के भीतर पूरी रिपोर्ट देंगे (DPDP नियम 2025 के अनुसार)।
हम शिकायत मिलने के 24 घंटे में पावती (acknowledgement) देंगे और 15 दिन के भीतर हल करने की कोशिश करेंगे। अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं (पहले हमारे पास शिकायत करना ज़रूरी है)।
इस नीति में बदलाव होने पर हम इस पेज पर तारीख बदलेंगे और बड़े बदलाव पर ऐप/SMS से बताएँगे। अगर बदलाव नए काम के लिए डेटा इस्तेमाल करने का है, तो हम फिर से सहमति माँगेंगे।
VedicDost (vedicdost.com and the VedicDost app) is run by the sole proprietorship firm "VedicDost", proprietor Ajay Kumar Pandey, [ADDRESS], Bhopal, Madhya Pradesh, India. Under the Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) we are the "Data Fiduciary" for your data — we decide why and how your data is used, and we are responsible for it.
This page tells you clearly what data we collect, why, who we share it with, and how to use your rights. You can read it in Hindi or English.
| Data | Why |
|---|---|
| Mobile number | OTP login, identifying your account |
| Name | Shown on your kundli/report |
| Birth date, time and place | Calculating kundli, panchang, dasha, matching, varshphal etc. |
| Gender (optional) | Some calculations/language; you may skip it |
| Questions you ask and AI answers | Generating answers, showing your history, improving the service and safety checks |
| Payment records (order ID, amount, date, plan, status) | Billing, refunds, tax/accounting law |
| Device/usage info (app version, browser, error logs, pages opened) | Running the app, fixing bugs, security, analytics |
We do not store your card number, UPI PIN, CVV or bank passwords. Payments happen on Razorpay or Google Play; we only receive the result (success/failure) and order details.
We never sell your data.
You can withdraw consent at any time in Settings → Privacy, or by emailing support@vedicdost.com. Withdrawing is as easy as giving consent. After withdrawal we stop using your data for that purpose. Note: if you withdraw consent for "AI answers", the Pandit Ji chat will not work. Processing done before withdrawal remains lawful.
Only service providers (data processors) the service cannot run without:
| Provider | Purpose | Data |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google LLC) | Servers, database, login, hosting, analytics | Most of the data above |
| Razorpay | UPI/card payments on the website | Mobile number, amount, order info (you give card details directly to Razorpay) |
| Google Play | Purchases in the Android app | Purchase info (Google's own policy applies) |
| Anthropic (Claude AI, via API) | Generating AI "Pandit Ji" answers | Your question text, plus your birth details (name/date/time/place) and chart calculations needed to answer |
| SMS OTP provider [OTP PROVIDER NAME — e.g. Firebase Authentication] | Sending login OTP | Mobile number |
Servers of Firebase, Anthropic and others may be outside India (e.g. USA). We will not transfer data to any country the Government of India restricts under the DPDP Act. We choose providers that follow good security standards.
| Data | How long |
|---|---|
| Account, birth details, questions and answers | While your account is active; deleted within 30 days of account deletion |
| No activity for 3 years | Account closed and data deleted; we notify you 48 hours before by SMS/email [confirm with lawyer] |
| Payment/invoice records | As required by tax and accounting law [8 years — confirm with CA] |
| Security logs (login, error, traffic logs) | At least 1 year (per DPDP Rules), then deleted |
| Backups | Automatically deleted within 30 days |
Under the DPDP Act you have the right to: 1. Access information — what data we hold, for what purpose, and with whom it was shared. 2. Correction and updating — fix wrong birth time, name etc. (mostly possible yourself in the app). 3. Erasure — see delete-data.md. 4. Grievance redressal — via the Grievance Officer below. 5. Nominate — another person who can exercise these rights for you in case of death or incapacity.
How to ask: in the app Settings → My Data, or email support@vedicdost.com from/with your registered mobile number. We may ask for an OTP to verify you. We aim to reply within 30 days (legal maximum is 90 days).
You also have duties: do not give false information or file complaints in someone else's name.
VedicDost is only for people aged 18 or above. Persons under 18 must not create an account. - If you create a kundli for someone else (e.g. a child or spouse), you must have their permission (for a child, as their parent). - If we learn a minor has created an account, we will delete the account and data.
If your data is breached, we will: - inform you without delay (in-app/SMS/email) in plain language: what happened, when, likely impact on you, what we did, what you should do, and whom to contact; - inform the Data Protection Board of India without delay and send a detailed report within 72 hours (as per the DPDP Rules, 2025).
We will acknowledge complaints within 24 hours and aim to resolve them within 15 days. If you are not satisfied, you may complain to the Data Protection Board of India (you must first approach us).
If this policy changes we will update the date on this page and inform you in-app/by SMS for major changes. If a change means using data for a new purpose, we will ask for consent again.